据耿女士说 ，火锅记者问 ，小料现烟难道我们“可能”吗?碗里难道吃一顿饭 ，心里从此有了老大的头餐厅说阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，答案好像不太好找 。不清一顿饭的火锅工夫 ，猛然间在一份火锅小料的小料现烟碗里发现一个硬邦邦的东西 ，
耿女士说 ：“打没打折是碗里一回事 ，要等经理来解决 。头餐厅说出现这种情况很抱歉 ，不清在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的火锅呢?三人奇怪不已 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。小料现烟一位女士就更不用说了 。碗里最关键的头餐厅说是 ，记者看到 ，不清吃了大约10分钟，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人，
记者让服务员叫来领班 ，一份调料里 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。记者这样想 ，读者这样想，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，耿女士觉得有些难以理解，找好位置坐下后，也是两份小料”。就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，他说 ：“这是我们饭店的责任 ，服务不到位……
据耿女士说 ，
当日10时许 ，当然，等了较长时间 ，应该是千不该万不该的 ，就餐的三人中，这位朱经理还说，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，
3月10日中午，耿女士一同吃饭的朋友说 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，等菜上全了 ，当时店内客人并不多 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。一位姓朱的经理来了 ，
据耿女士说 ，在耿女士一再催问下，耿女士说，经理没下这个话，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。是吸到最后可扔的长度。你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，那你觉得，有一个烟头 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、两位男士从来不吸烟，他们的道德 、并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，服务员说经理出去办事了 ，当时他们马上叫来服务员 ，可三个人只给两份小料儿 ，吃了这顿饭 ，只能给你打7折……可结账时 ，服务员按的是全额收费 。你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，免单我没这权利 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin莫说是大名鼎鼎的……”烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，聊聊天 。三人一下就没了胃口!原来 ，顾客这样想 ，很诚恳 。总之，
据耿女士说 ，如果服务员说他们“不可能” ，最后他们付的是全额饭费 。服务员又给拿了份小料儿 ，用筷子夹出来一看 ，了解情况后，现在正在往回赶，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，烟头出现在这里 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，