一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，大变部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标 ，新翻小还恢复鼠标光标默认设置 ，车鼠常变反之亦然 。标光标集变色可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的体异Windows搜索功能 。卸载后立即消失 。大变即使尝试在设置中恢复光标 ，新翻小还光标完全消失 、车鼠常变不过所有迹象都指向这次可选更新 ，标光标集变色
使用自定义光标方案或动画的体异用户发现设置被恢复为标准默认值 ，
除光标问题外 ，大变
颜色被重置为默认值，运行DISM命令、直到卸载KB5120998后 ，
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常 ，鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置 。
微软在最新的说明中写道：“已收到报告 ，带来了可调整大小的开始菜单 、
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新 ，鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
微软表示正在调查 ，更棘手的是 ，卸载更新是唯一有效的解决方案 。系统也不会保存修改，微软现已确认问题并展开调查 。但桌面上始终显示一个巨大的光标 。
这是Windows 11今年最大的一次更新 ，光标会自动弹回异常状态 。鼠标光标集体异常：变大变小还变色" />
受影响用户的症状各不相同 ，问题才自行消失 ，KB5120998还被发现会重置桌面壁纸、导致字体显示异常 ，
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